サポートへのお問い合わせ方法:
1. メイン ゲーム画面の右上隅にある歯車の形をしたボタンをタップして、[ゲーム設定] を開きて下さい。
2．そこで、[サポート] オプションの横にある [開く] ボタンをタップして下さい。
3. 質問に関連するカテゴリを選択して下さい。 質問に対する回答が得られない場合は、[リクエストを送信] ボタンをタップして下さい。
4. お手数ですが、問題を詳しく説明してお願いします。サポート がお客様のお問い合わせを確認いたします。
注意
問題に関連する質問カテゴリを選択してください。そうすれば、サポートは問題がより迅速に解決されます。 ご理解いただきありがとうございます。
たとえば、購入した商品を受け取っていない場合は、「支払いの問題」を選択することをお願いします。
ゲーム内からリクエストを送信できない場合は、お手数ですが、このページの右上隅にある 3 本線のアイコンを押してください。
次に、[お会い合わせ] をタップしてください。
今後も「Hero Wars: Alliance」をどうぞよろしくお願いいたします。