Neste artigo, você descobrirá o que fazer se o jogo não iniciar, travar ou reiniciar.
1. Certifique-se de que seu dispositivo móvel atenda aos requisitos mínimos: 2 GB livres de RAM. Não é possível garantir desempenho estável em dispositivos com capacidade de RAM inferior. Fechar outros aplicativos executados em segundo plano pode ajudar a melhorar o desempenho do jogo.
2. Reinicia o aplicativo do jogo. Veja como fazer isso:
- Fecha completamente o aplicativo do jogo e remove-o também da lista de aplicativos em execução em segundo plano.
- Abre o aplicativo do jogo novamente.
3. Verifique se há atualizações para seu sistema operacional. Seu sistema operacional precisa estar atualizado para garantir um desempenho estável.
Se nenhuma das opções acima ajudar, entre em contato com nossa equipe de suporte. Nossos especialistas irão analisar sua solicitação.