古い端末のOSの名前をタップして、ゲームアカウントを別の端末に転送する方法の手順を開きます。
iOS
新しい端末でGame Centerアカウントにログインすると、ゲームを再インストールすると、ゲーム進行は自動的に回復されます。新しい端末でGame Centerアカウントにログインすると、ゲームを再インストールすると、ゲーム進行は自動的に回復されます。
注意
サポートチームは最小要件 (2 GBの空きRAM) を満たす端末にのみゲーム進行を転送できます。新端末に十分なRAMがない場合、ご希望に添えない場合があります。
- Google Play アカウントを持っていない場合は、アカウントを作成してサインインする。
- Android デバイスにゲームをダウンロードする。
- チュートリアルを完了する。
- 必要であれば、画面右上部「設定」内「同期」より「Play Gamesでサインインする」を選択する。
- 新しいゲームアカウントのゲームIDをコピーするかメモします。ゲーム内でアバターをタップするとゲームIDを見つけることができます。このIDは、サポートチームがゲームの進行を転送するアカウントをサーバーデータで見つけるために必要です。
- 古いiOS端末でゲームを起動します。
- ゲームの「設定」を開いてサポートチームにお問い合わせしてください。アカウントをiOSからAndroidに転送する必要があることをサポートチームに通知してください。メッセージに新しいゲームアカウントのIDを追加してください。
ゲーム進行を転送後は、転送に作成したデータを元の状態に戻せません。
Android
新しい端末でGoogle Playアカウントにログインすると、ゲームを再インストールすると、ゲーム進行は自動的に回復されます。
注意
Googleファミリーリンクアプリにより、Google Playゲームアカウントへのアクセスが制限される場合があります。ゲームの進行を保存することはできないため、結果としてアカウントを転送することはできません。ファミリーリンクの設定にアクセスできる場合は、制限を一時的に無効にしてみてください。手順はこちらでご覧ください。
- Game Center アカウントを持っていない場合は、アカウントを作成してサインインする。
- iOS端末にゲームをダウンロードする
- チュートリアルを完了する
- 必要であれば、画面右上部「設定」内「同期」より「Game Centerでサインインする」を選択する
- 新しいゲームアカウントのゲームIDをコピーするかメモします。ゲーム内でアバターをタップするとゲームIDを見つけることができます。このIDは、サポートチームがゲームの進行を転送するアカウントをサーバーデータで見つけるために必要です。
- 古いAndroid端末でゲームを起動します。
- ゲームの「設定」を開いてサポートチームにお問い合わせしてください。アカウントをAndroidからiOSに転送する必要があることをサポートチームに通知してください。メッセージに新しいゲームアカウントのIDを追加してください。
ゲーム進行を転送後は、転送に作成したデータを元の状態に戻せません。
注意
Googleファミリーリンクアプリにより、Google Playゲームアカウントへのアクセスが制限される場合があります。ゲームの進行を保存することはできないため、結果としてアカウントを転送することはできません。ファミリーリンクの設定にアクセスできる場合は、制限を一時的に無効にしてみてください。手順はこちらでご覧ください。