Если вы хотите сообщить о нарушении наших Правил сообщества и/или Условий использования, свяжитесь с нашей командой поддержки. В зависимости от категории нарушения вам потребуется предоставить следующую информацию:
- Если вы хотите сообщить об игроке, чьё поведение в чате нарушает наши правила, приложите скриншот сообщения, ID отправителя и укажите, когда вы столкнулись с этой ситуацией.
Важно
Если вы не хотите видеть сообщения от определенного игрока, нажмите на его ник в чате, а затем выберите "Добавить в черный список".
- Если вы хотите сообщить об игроке/Гильдии, чьё имя нарушает наши правила, приложите ID этого игрока.
- Если вы хотите сообщить о Гильдии, название которой нарушает наши правила, приложите ID любого участника этой Гильдии.
- Если вы хотите сообщить о других нарушениях: мошенничестве, использовании стороннего программного обеспечения, распространении любых персональных данных и т.д., — приложите ID нарушителя и подробно опишите ситуацию.
Наши специалисты рассмотрят ваш запрос и при необходимости примут меры. Обратите внимание, что команда поддержки не может раскрыть результаты расследования в силу Политики конфиденциальности.