账号丢失

1. 关闭《勇士争霸：赤胆联盟》应用程序。确保应用程序没有在后台运行。
2. 启动Google Play Games应用程序。

3. 转到设置：

   

4. 找到您的数据部分，按下切换游戏账号：

   

5. 找到切换游戏的默认账号部分，选择切换：

   

6. 按下为所有游戏切换默认账号：

   

7. 您会看到自己的Google账号列表。选择您常用的账号：

   

8. 开启游戏。所选Google账号关联的进度将会恢复。
9. 如您没有找到账号，请重复上述步骤，一个接一个地选择您拥有的所有Google账号。

如果上述说明均无帮助，请联系我们的支持团队。请在询问中提供有关您原始账号的以下信息：

1. 您的队伍名称（昵称）。
2. 账号ID。它显示在游戏资料菜单中。
3. 队伍等级。
4. 账号创建日期（月份和年份）。
5. 您的公会的名称。
6. 您所在服务器的编号。

如您进行过任何购买，可附上一张任意收据的截图。您可以在邮箱中找到收据，发件人为googleplay-noreply@google.com。如果在收件箱中找不到收据，可在此处打开所有购买内容。

联系我们的支持团队并提供您账号的以下相关信息：

1. 您的队伍名称（昵称）。
2. 账号ID。它显示在游戏资料菜单中。
3. 队伍等级。
4. 账号创建日期（月份和年份）。
5. 您的公会的名称。
6. 您所在服务器的编号。

如您进行过任何购买，可附上一张任意收据的截图。您可以在收件箱里找到收据。发件人为no_reply@email.apple.com。若您在收件箱中未能找到收据，不妨查看一下付款历史记录：

1. 打开设置应用程序。
2. 点击您的名字，然后点击媒体和购买。
3. 点击查看账号。您可能需要登录。
4. 点击购买记录。
5. 点击最近90天，然后选择其他日期范围。

您也可以在此处找到最近购买的列表。

联系我们的支持团队并提供您账号的以下相关信息：

1. 您的队伍名称（昵称）。
2. 账号ID。它显示在游戏资料菜单中。
3. 队伍等级。
4. 账号创建日期（月份和年份）。
5. 您的公会的名称。
6. 您所在服务器的编号。

如您进行过任何购买，可附上一张任意收据的截图。您可以在付款历史记录中找到：

1. 打开AppGallery应用程序，转到我的选项卡，然后点击屏幕顶部的您的个人资料。
2. 选择付款和购买。
3. 点击购买记录。
4. 您将看到您的购买记录。找到存在问题的购买记录并点击它。