Все задания на получение бесплатных изумрудов в игре создаются, распределяются и отслеживаются сторонними компаниями — Tapjoy и Digital Turbine. У команды поддержки "Хроник Хаоса: Альянс Героев" нет доступа к этим заданиям.
Если вы выполнили задание, но не получили награду, свяжитесь с Tapjoy или Digital Turbine.
-
Нажмите на кнопку в виде мешка с изумрудами:
Если кнопка не отображается, нажмите на значок изумрудов рядом со счетчиком изумрудов:
Прокрутите список слева и нажмите на вкладку "Изумруды". Затем "Вперёд!" в правой части экрана:
-
В открывшемся окне нажмите кнопку "Открыть" ниже названия Tapjoy:
-
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу:
-
Откройте "Статус вознаграждения" и выберите нужное задание:
-
Проверьте статус задания и, если нужно, обратитесь в поддержку Tapjoy. Сделать это можно в разделе "Связаться с поддержкой".
Если у вас нет доступа вкладки с заданиями, вы можете обратиться в службу поддержки Tapjoy через их Центр поддержки.
-
Нажмите на кнопку в виде мешка с изумрудами:
Если кнопка не отображается, нажмите на значок изумрудов рядом со счетчиком изумрудов:
Прокрутите список слева и нажмите на вкладку "Изумруды". Затем "Вперёд!" в правой части экрана:
-
В открывшемся окне нажмите кнопку "Открыть" ниже названия Digital Turbine:
-
Нажмите на "Статус" в нижней части экрана:
- Найдите нужное предложение и нажмите на него, чтобы посмотреть детали.
-
Нажмите на "Есть проблемы? Нажмите здесь":
-
Заполните форму и отправьте обращение:
Ответ придет на указанную электронную почту.