Если видео зависают или не загружаются, следуйте инструкции:
-
Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным техническим требованиям — 2 ГБ свободной ОЗУ. На устройствах с меньшим объемом оперативной памяти стабильная работа игры не гарантируется.
-
Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот.
-
Перезагрузите устройство, убедитесь, что игровой аккаунт синхронизирован с учётной записью Google Play / Game Center / AppGallery, и переустановите игру. Ваш прогресс загрузится автоматически.
-
Если вы используете VPN сервисы, временно отключите их и проверьте, улучшилось ли качество подключения.
-
Если вы не используете VPN сервисы, установите VPN, включите его и проверьте, улучшилось ли качество подключения.