В этой статье вы найдёте информацию о том, как обратиться в службу поддержки вашей платёжной системы. Выберите платёжную систему для дальнейших инструкций.
Google Play
Чтобы связаться с поддержкой Google Play:
- Откройте приложение Play Маркет на своем устройстве.
- Нажмите на свой аватар, чтобы открыть меню.
- Пролистайте в низ списка и перейдите во вкладку "Справка/отзыв".
- Выберите "Связаться с нами" в нижней части страницы.
- Следуйте предоставленным инструкциям, чтобы создать обращение. Ожидайте ответа.
Если кнопка "Связаться с нами" по какой-либо причине отсутствует, свяжитесь с командой поддержки Google здесь.
App Store
Чтобы связаться с поддержкой Apple:
- Перейдите по ссылке.
- Введите свой вопрос в появившемся окне.
- Чтобы связаться с командой поддержки напрямую, выберите пункт "Чат" или "Звонок" в нижней части страницы.
- Следуйте предоставленным инструкциям, чтобы создать обращение. Ожидайте ответа.
AppGallery
Чтобы связаться с командой поддержки AppGallery, перейдите по ссылке, после чего нажмите "Начать чат". Вы также можете связаться с поддержкой AppGallery по электронному адресу support@huawei.ru или через Telegram-бота @huaweirus_bot.
Aghanim
Вы можете обратиться в поддержку Aghanim по почте support@aghanim.com.